Korektivni ukrepi:
Ali je bi za vsak ugotovljeni
izvorni vzrok obstaja korektivni ukrep?
Ali je moľno izvesti
korektivne ukrepe?
Ali korektivni ukrepi
zahtevajo odobritev odjemalca?
Kako bomo izvedli
komunikacijo glede odobritve ukrepa (kjer je to potrebno)?
Ali obstajajo dokazila na
podlagi katerih lahko določimo učinkovitost izvedenih
korektivnih ukrepov?
Ali obstaja način
komuniciranja v organizaciji, ki omogoča, da se spoznanja
prenesejo na vse procese, kjer lahko koristijo zaposlenim?
Pridobljeno znanje:
Kako bi bilo mogoča problem
predvideti v naprej?
Kako bomo uporabili
pridobljena znanja:
-
•v
proizvodnji oziroma pri izvedbi storitev,
-
•na
mestu detekcije,
-
•medfunkcijsko
ali pri odjemalcu,
-
•v
drugih delih organizacije.
