Uporaba video nadzornih sistemov je danes
vsakdanjost v velikih nakupovalnih centrih, bencinskih
servisih, bankah in podobnih organizacijah. Vsem naštetim
organizacijam je skupno to, da prodajajo proizvode ali
storitve. Čeprav je video nadzorni sistem prvenstveno
namenjen zagotavljanju varnosti, pa ga lahko
uporabljamo tudi za študij nakupovalnih navad. Dejansko
nam zagotavlja povratno informacijo odjemalcev s tem, da
pokaže kdo sprejema odločitve o nakupu, pokaže nam ali je
razporeditev proizvodov na prodajnih policah pravilna (na
primer v dosegu vidnega polja kupcev, v dosegu rok, ali je
na primerni višini za nakladanje v nakupovalni voziček in
podobno.
Pogosto so odločitve za nakup podzavestne.
Študij nakupovalnih navad z analizo vedenja nakupovalcev
lahko pokaže vzorce, ki jih prodajne organizacije lahko
uporabijo za izboljšanje postopkov prodaje s tem, da
proizvode umestijo na prodajna mesta tako, da jih lahko
kupec opazi in poveže z reševanjem svojih potreb in
pričakovanj.
